Trong lĩnh vực bôi trơn công nghiệp toàn cầu, cạnh tranh chưa bao giờ khốc liệt như ngày nay. Các yêu cầu của các gã khổng lồ công nghiệp châu Âu và Mỹ đối với dầu bôi trơn từ lâu đã vượt ra ngoài bản thân "bôi trơn", mà coi nó là một liên kết quan trọng trong tuổi thọ thiết bị, quản lý hiệu quả năng lượng và tuân thủ môi trường. Đối mặt với thị trường khắc nghiệt như vậy, một công ty từ Trung Quốc, Hanke Oil, đã thâm nhập thành công vào nội địa châu Âu và Mỹ, cung cấp hơn một nghìn sản phẩm dầu bôi trơn tùy chỉnh cho hơn một nghìn khách hàng công nghiệp toàn cầu. Làm thế nào nó thực sự làm điều đó?
Câu trả lời nằm sau từ "tùy chỉnh". Hanke Oil không chọn cạnh tranh trực tiếp với các công ty dầu mỏ đa quốc gia về các sản phẩm dầu chung số lượng lớn, mà tập trung vào "kịch bản nhu cầu đặc biệt công nghiệp". Từ dầu bôi trơn cấp thực phẩm đến dầu bơm chân không nhiệt độ cao, từ dầu đặc biệt cho hộp số điện gió đến chất lỏng thủy lực cho giàn khoan biển sâu, Hanke Oil đã thiết lập một cơ sở dữ liệu công thức khổng lồ, bao gồm hàng chục điều kiện làm việc khắc nghiệt như cực lạnh, cực nóng, áp suất cao, độ ẩm cao, bụi nặng, v.v. Mỗi khi nhận được đơn hàng của một khách hàng châu Âu và Mỹ, đội ngũ kỹ thuật của Hanke không chỉ đơn giản là thay thế mẫu, mà còn đi sâu vào dây chuyền sản xuất của khách hàng, phân tích thông số thiết bị, tải trọng vận hành, chu kỳ thay dầu và thậm chí nhiệt độ và độ và độ và độ và độ ẩm
Chinh phục những gã khổng lồ công nghiệp châu Âu và Mỹ, chỉ dựa vào tùy chỉnh là không đủ, chứng nhận chất lượng là ngưỡng cứng. Hanke Oil biết rõ điều này, sản phẩm của họ đã liên tiếp thông qua chứng nhận API của Hiệp hội Dầu khí Mỹ, chứng nhận ILSAC của Ủy ban Chứng nhận và Tiêu chuẩn hóa Chất bôi trơn Quốc tế, và đăng ký quy định REACH của EU, và đáp ứng các yêu cầu của chỉ thị bảo vệ môi trường như RoHS và PAHs. Quan trọng hơn, Hanke Oil đã thiết lập một hệ thống truy xuất nguồn gốc toàn bộ quy trình - từ mua sắm dầu thô đến làm đầy hài hòa, mỗi lô sản phẩm dầu tùy chỉnh có một "ID kỹ thuật số" độc lập, ghi lại công thức, thông số sản xuất và dữ liệu kiểm tra chất lượng. Loại quản lý kiểm soát chất lượng minh bạch này đã khiến một gã khổng lồ phụ tùng ô tô của Đức ngạc nhiên khi phát hiện ra trong quá trình kiểm tra mù rằng độ ổn định oxy hóa của dầu bôi trơn
Ngoài sức mạnh sản phẩm, Hanke Oil còn chơi thẻ dịch vụ "tư duy khách hàng cũ". Ở thị trường châu Âu và Mỹ, điểm đau của khách hàng công nghiệp thường không phải là bản thân sản phẩm dầu, mà là tổn thất thời gian chết. Hanke Oil đã thành lập các trung tâm dịch vụ kỹ thuật khu vực ở Hà Lan, Mỹ, Brazil và những nơi khác, hứa sẽ đến hiện trường để xử lý lỗi bôi trơn trong vòng 48 giờ. Đồng thời, đội ngũ kỹ sư của họ sử dụng công nghệ giám sát trực tuyến chất lỏng dầu để trả lại dữ liệu như độ nhớt, giá trị axit, hàm lượng hạt kim loại của thiết bị của khách hàng trong thời gian thực, thông qua mô hình bảo trì dự đoán để cảnh báo sớm về sự hao mòn bất thường. Mô hình nâng cấp "bán dầu" thành "quản lý sức khỏe bôi trơn thiết bị" này là chìa khóa để gây ấn tượng với những gã khổng lồ công nghiệp châu Âu và Mỹ ủng hộ chủ nghĩa lâu dài.
Một khách hàng Mỹ từng đặt câu hỏi: Liệu thương hiệu Trung Quốc có thể chịu được sự giám sát chặt chẽ về môi trường ở Bắc Mỹ không? Hanke Oil đã trả lời bằng hành động - dầu bôi trơn ester tổng hợp có thể phân hủy sinh học của họ đã đạt tỷ lệ phân hủy 92% trong thử nghiệm phân hủy sinh học của CEC L-33-A-93, vượt xa dầu khoáng truyền thống. Sau khi sản phẩm được một tập đoàn khai thác mỏ của Canada thông qua, bên kia đã đề cập cụ thể trong báo cáo phát triển bền vững hàng năm là "giảm 17% lượng khí thải carbon của hệ thống bôi trơn". Chính vì sự đầu tư liên tục vào công nghệ xanh mà Hanke Oil đã được đưa vào "Danh mục khuyến nghị mua sắm chất bôi trơn xanh" của EU trong ba năm liên tiếp.
Tất nhiên, việc chinh phục thị trường châu Âu và Mỹ không bao giờ đạt được trong một sớm một chiều. Thành công của Hanke Oil cũng là do logic nghiên cứu và phát triển "tùy chỉnh ngược" của nó. Các gã khổng lồ công nghiệp châu Âu và Mỹ thường có các thông số kỹ thuật nội bộ tích lũy trong nhiều thập kỷ, Hanke Oil chủ động mở phòng thí nghiệm để nhân viên nghiên cứu và phát triển của khách hàng tham gia thử nghiệm chung các công thức dầu. Trong lĩnh vực bôi trơn vòng bi chính xác của động cơ hàng không, Hanke Oil thậm chí còn điều chỉnh cấu trúc phân tử của dầu cơ bản dựa trên dữ liệu môi trường áp suất âm cực cao do khách hàng cung cấp, phát triển một sản phẩm độc đáo có thể duy trì màng dầu ổn định trong trạng thái chân không 10 ^ -3 Pa. Mô hình nghiên cứu và phát triển phối hợp sâu
Ngày nay, các sản phẩm dầu bôi trơn tùy chỉnh của Hanke Oil đã được sử dụng trong hơn 2.000 nhà máy trên toàn thế giới, trong đó khách hàng châu Âu và Mỹ chiếm hơn 60%. Từ thép và giấy đến xe năng lượng mới và thiết bị năng lượng hydro, Hanke Oil sử dụng chiến lược "hàng nghìn sản phẩm và hàng nghìn sản phẩm" để chứng minh rằng trong đường đua bôi trơn công nghiệp, hào thực sự không phải là hào quang thương hiệu, mà là sự tôn kính và nghiên cứu từng điều kiện làm việc nhỏ. Trong tương lai, khi ngành sản xuất toàn cầu phát triển theo hướng thông minh và xanh, Hanke Oil sẽ tiếp tục đào sâu các dịch vụ tùy chỉnh và kỹ thuật số, sử dụng sức mạnh của Trung Quốc để tạo ra sức mạnh lâu dài và sạch hơn cho các gã khổng lồ công nghiệp trên thế giới.