隱私政策

漢克潤滑劑公司(以下簡稱 “漢克”、“本公司”、“我們”)非常重視用戶的個人信息保護。本隱私政策旨在向您說明,當您訪問漢克中國官網(
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)、使用網站相關服務、諮詢產品、提交表單、與我們開展業務往來時,我們如何收集、使用、存儲、共享、保護您的個人信息,以及您所享有的相關權利。本隱私政策屬於《使用條款》不可分割的組成部分。當您訪問、使用本網站及相關服務,即表示您已閱讀、理解並同意本隱私政策全部內容。如您不同意本政策,請停止使用我們的網站及全部服務。

第一條 我們收集哪些個人信息

我們僅收集實現服務目的所必要的信息,不會收集與業務無關的敏感個人信息。

  1. 您主動提交的信息 當您在線諮詢、留言反饋、填寫聯繫表單、索要資料、詢價、註冊賬戶時,您可能向我們提供:姓名、公司名稱、聯繫電話、電子郵箱、所在地區、業務需求、留言內容等信息。

  2. 自動採集的技術信息 在您訪問
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    網站過程中,我們會自動獲取部分技術日誌信息,包括:瀏覽器類型、設備型號、訪問時間、訪問頁面、IP 地址、訪問來源、Cookie 信息等。該類信息用於網站安全防護、訪問統計、優化網站體驗。

  3. 業務往來產生信息 如您與本公司開展商務對接、採購、技術對接,我們會保存商務溝通記錄、對接人聯繫信息,用於訂單跟進、技術支持、售後維護。

提示:我们不会主动收集身份证号、银行卡、生物识别等敏感个人信息;如非必要,请不要通过网站留言、邮件向我们提交敏感隐私数据。

第二條 我們如何使用您的個人信息

收集到的信息僅用於以下合法目的:

  1. 回覆您的產品諮詢、技術問詢、資料索取,對接商務詢價與業務溝通;

  2. 維護賬戶(如有註冊),保障網站正常訪問與功能使用;

  3. 網站運營統計、故障排查、安全防護,優化網站產品與服務體驗;

  4. 進行必要的售後服務、技術回訪、問題跟進;

  5. 向您推送行業資訊、產品更新、技術資料(如您明確同意接收);

  6. 遵守國家法律法規、監管要求,處理糾紛、合規留檔。

我們不會將您的個人信息用於本政策未載明的其他用途。如要將信息用於新用途,會再次徵得您的同意。

第三條 Cookie 及同類技術的使用

  1. 本網站使用 Cookie、網頁存儲等同類技術,用來記住訪問偏好、改善瀏覽體驗、統計訪問流量。

  2. 您可以通過瀏覽器設置,選擇拒絕或清除 Cookie;但關閉 Cookie 後,網站部分功能可能無法正常使用。

第四條 信息共享、轉讓與公開披露

  1. 不隨意對外共享:除下文列明情形外,我們不會向第三方出售、出租您的個人信息。

  2. 可以共享 / 轉讓的情形: (1)獲得您本人明確的同意或授權; (2)因業務需要委託合規服務商提供技術支持、郵件發送、服務器託管,受託方僅可按照我們的要求處理個人信息,不得另作他用; (3)發生公司合併、收購、資產轉讓,個人信息可隨之轉移,我們會要求承接方繼續履行本隱私政策義務; (4)按照法律規定、司法機關、行政機關的正式要求進行信息提供。

  3. 公開披露:除非得到您明確許可,或法律強制要求,我們不會公開披露您的個人信息。

第五條 個人信息存儲與安全保護

  1. 存儲期限:我們僅在實現服務目的的必要週期內保存您的信息。業務溝通結束、服務終止後,在法律法規要求的留存期限屆滿後,對個人信息做刪除或匿名化處理。

  2. 存儲地域:您的個人信息將存儲於中華人民共和國境內,不會向境外提供個人信息。

  3. 安全防護:我們採取包括訪問權限管控、網絡安全防護、數據權限隔離等技術與管理措施,保護您的個人信息,防範泄露、篡改、丟失。 互聯網環境無法做到 100% 絕對安全,如發生安全事件,我們會依法及時告知監管與受影響用戶。

第六條 您的個人信息相關權利

依據《個人信息保護法》,您享有如下權利:

  1. 訪問權:可向我們查詢我們保存的您的個人信息;

  2. 更正權:如信息有誤,您有權要求我們更正不準確的個人信息;

  3. 刪除權:您可以申請刪除您的個人信息;

  4. 撤回同意:您可以撤回此前給予我們的信息處理授權;撤回不影響撤回之前基於您同意開展的信息處理;

  5. 註銷賬戶:如您註冊過網站賬戶,可申請註銷賬戶。

您行使以上權利,可以通過本政策文末的聯繫方式向我們提交申請。我們會覈驗您身份,在法定時限內予以答覆。

第七條 未成年人保護

本網站面向工業企業及成年商業用戶。如您未滿 18 週歲,請在監護人陪同與同意下使用本網站。如果我們發現未經監護人許可收集到未成年人個人信息,會盡快刪除對應數據。

第八條 本隱私政策的更新

我們有權因法律法規更新、業務調整修訂本隱私政策。修改後的版本將發佈在
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網站,標明更新生效時間。繼續使用網站服務,視爲您接受更新後的隱私政策。

第九條 聯繫我們

如您對於本隱私政策有疑問、異議,或需要行使個人信息相關權利,請聯繫:漢克潤滑劑公司 (中國)客戶服務部 電子郵箱:szyilida@qq.com 聯繫電話:+86‑400‑716‑2598如您對我們的信息處理回覆不滿意,也可以向屬地網信部門進行投訴。